政策依据(必看)
《国家新闻出版署关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》
2021年9月1日起正式生效
适用对象:未满18周岁的未成年人
游戏时间限制:仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务
实名注册要求:所有网络游戏必须接入国家实名认证系统,未实名注册用户不得提供服务
设备设置指南
安卓手机设置
华为 / 荣耀(HarmonyOS)
1. 为个人设置限制
- 进入 设置 > 健康使用手机 > 开启 > 我自己使用
- 设置密码后,可配置以下功能:
- 可用时长:设定每天总使用时间,到达上限后屏幕将变灰并提示
- 应用限额:单独为社交、娱乐等应用设定每日时长
- 停用时间:设置固定时段(如 22:00-7:00)完全锁定手机,仅允许紧急呼叫
2. 家长控制(儿童账户)
- 在孩子手机上登录其华为账号,进入 设置 > 健康使用手机 > 开启 > 孩子使用
- 设置密码和密保问题
- 家长可通过 家长助手 App 远程查看孩子的位置、应用使用情况,并实时调整限额
三星(One UI)
1. 基础使用限制
- 进入 设置 > 数字健康与家长控制
- 配置核心功能:
- 屏幕时间目标:设定每日总使用时长,系统会生成使用报告并提醒超时风险
- 应用计时器:为单个应用设置时间限制,超时后需输入密码才能继续
- 睡眠模式:设定就寝时间,届时屏幕转为灰度并开启勿扰模式,减少睡前干扰
2. 家长控制(Google Family Link)
- 通过 设置 > 数字健康与家长控制 > 家长控制 关联孩子的 Google 账户
- 可远程锁定设备、管理应用安装及使用时长
- 支持设置「奖励时间」,临时延长孩子的使用权限
小米(MIUI)
1. 屏幕时间管理
- 进入 设置 > 屏幕时间管理
- 配置核心功能:
- 设备使用限制:设置每日总时长及各应用限额,超时后应用图标变灰
- 专注模式:选择需要屏蔽的应用,在指定时段内仅保留通话、短信等基础功能
2. 家长控制
- 开启 健康使用手机 > 为孩子开启
- 绑定孩子的小米账户后,可远程查看使用统计并调整限额
通用家长控制方案(Google Family Link)
- 跨品牌设置:无论手机品牌,家长均可通过 Family Link App 管理孩子的设备
- 应用限制:为游戏、社交类 App 设置每日时长,超时后自动禁用
- 内容过滤:限制 Google Play 商店中可下载的应用等级,屏蔽不适宜内容
- 位置追踪:实时查看孩子的位置,并设置到校/到家提醒
注意事项
- 部分系统应用(如电话、短信)无法被限制,需在 Family Link 中手动添加「始终允许」的应用
- 孩子需使用 Android 7.0 及以上系统,且家长需通过自己的 Google 账户授权管理
- 所有设置均需设置独立密码,防止孩子自行修改
- 打开手机「设置」→「安全」
- 找到「购买验证」或「应用内购买」设置
- 开启「需要密码验证」选项
- 设置独立于锁屏密码的购买密码
各品牌手机客服热线(如需帮助)
| 品牌 | 官方客服热线 |
|---|---|
| 小米 | 400-100-5678 |
| vivo | 400-678-9688 |
| OPPO | 400-199-9666 |
| 华为/荣耀 | 950800 |
| 三星 | 400-810-5858 |
iPhone设置
- 打开「设置」→「屏幕使用时间」→「打开屏幕使用时间」
- 选择「这是我的iPhone」→ 设置「App限额」
- 点击「添加限额」→ 选择「游戏」分类
- 设置每日允许的游戏时间,点击「添加」
- 设置屏幕使用时间密码,防止修改
- 打开「设置」→ 点击顶部Apple ID →「媒体与购买项目」
- 点击「密码设置」→ 开启「购买时需要密码」
- 设置15分钟后需要重新验证密码
- 返回「屏幕使用时间」→「内容和隐私访问限制」
- 开启「iTunes Store与App Store购买项目」→ 限制「App内购买项目」
游戏充值预防措施
预防措施
- 进行支付操作时,避开孩子视线,适当遮掩输入过程
- 不在手机、备忘录、浏览器收藏夹等地方记录支付密码
- 定期修改支付密码(建议每3-6个月更换一次)
预防措施
- 定期检查家长/孩子的网购账号、支付账单,查找「代充」「买号」「过脸」「租号」等关键词消费记录
- 即使订单被删除,可通过支付宝、微信账单明细追溯消费线索
- 发现非法服务,及时联系电商平台要求下架,并向游戏平台举报违规账号
- 引导孩子使用自己的实名账号,告知违规账号的安全风险(如账号被盗、个人信息泄露)
孩子沉迷游戏,家长能做些什么?
营造良好的家庭氛围
- 避免为了让孩子「听话」而无节制提供手机/游戏
- 增加家庭成员互动,多组织户外活动(如散步、运动、旅行)
- 在家中培养多元兴趣爱好(如阅读、绘画、手工、桌游)
- 家长以身作则,减少自身过度使用手机的行为,树立榜样
争取获得孩子心理认同
- 敞开心扉与孩子交流,了解其沉迷游戏的深层原因(如现实挫折、缺乏陪伴)
- 通过游戏建立亲子纽带:共同体验游戏、分享精彩瞬间、总结玩法经验
- 借游戏引导价值观:指正游戏中的不当行为,培养良好人际交往方式
- 认可孩子在游戏中的成就感,再引导其将能力迁移到现实生活(如学习、社交)
关键执行要点
与孩子共同制定「游戏使用协议」,明确时长、时段和消费规则
避免简单粗暴禁止,采用「替代法」转移注意力(如用兴趣班、亲子活动替代游戏)
关注孩子的情绪变化,若沉迷严重可寻求心理医生或教育专家帮助
联合学校共同引导,形成家庭-学校协同管理机制
相关法律法规摘录
企业、家长、学校和社会需共同努力,以下法律法规为未成年人游戏保护提供明确依据:
第七十一条
未成年人的父母或者其他监护人应当提高网络素养,规范自身使用网络的行为,加强对未成年人使用网络行为的引导和监督。
第七十五条
国家建立统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统。网络游戏服务提供者应当要求未成年人以真实身份信息注册并登录网络游戏。 网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准,对游戏产品进行分类,作出适龄提示,并采取技术措施,不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能。 网络游戏服务提供者不得在每日二十二时至次日八时向未成年人提供网络游戏服务。
第三条:规范向未成年人提供付费服务
网络游戏企业须采取有效措施,限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。网络游戏企业不得为未满8周岁的用户提供游戏付费服务。同一网络游戏企业所提供的游戏付费服务,8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币;16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值金额不得超过100元人民币,每月充值金额累计不得超过400元人民币。
第一条:严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间
自本通知施行之日起,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。
第二条:严格落实网络游戏用户账号实名注册和登录要求
所有网络游戏必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统,所有网络游戏用户必须使用真实有效身份信息进行游戏账号注册并登录网络游戏,网络游戏企业不得以任何形式(含游客体验模式)向未实名注册和登录的用户提供游戏服务。
第四条:引导家庭、学校履行监护职责
积极引导家庭、学校等社会各方面营造有利于未成年人健康成长的良好环境,依法履行未成年人监护职责,加强未成年人网络素养教育,在未成年人使用网络游戏时督促其以真实身份验证,严格执行未成年人使用网络游戏时段时长规定,引导未成年人形成良好的网络使用习惯,防止未成年人沉迷网络游戏。
核心实用提示
密码管理
设置独立密码并妥善保管,避免孩子知晓后修改设置。建议定期更换密码,增强安全性。
灵活调整
根据孩子学习情况、考试安排和节假日,适当调整限额时长,做到张弛有度。
沟通配合
设置后仍需关注孩子游戏行为,多沟通交流,引导孩子合理分配学习与娱乐时间,培养自律习惯。
定期核查消费明细
每周/每月检查微信、支付宝、银行卡账单,及时发现孩子的异常消费行为,第一时间采取限制措施。
培养正确消费观
向孩子普及网络安全和消费知识,告知游戏充值的金钱概念,引导其树立正确的消费观和自我保护意识。
额外建议
与孩子共同制定使用规则,增强执行自觉性
鼓励孩子参与户外活动,丰富课余生活
家长以身作则,树立良好的手机使用榜样
定期查看使用报告,了解孩子手机使用情况