联系我们

嘟嘟语音运行异常 字号:  

当您使用嘟嘟语音出现运行的异常情况时,您可以通过以下方法获得帮助:

 

一、如遇到嘟嘟无法运行的,首先可以尝试退出所有嘟嘟账号进行更新以后再次进入(更新步骤如下)。更新以后还是无法进入,您可以尝试使用我们的代理设置进行登录(设置步骤如下)。代理设置操作以后还是不能进入的可以使用手机嘟嘟进入我们的官方客服频道寻求我们客服的帮助(唯一官方频道号10所有客服人员均为黄马或者橙马,在线客服每天的10-19点为在线值班时间),提供相应数据进行反馈。

嘟嘟10.jpg


二、嘟嘟更新步骤:请先退出所有嘟嘟账号,包括游戏一并退出,然后右键点击桌面的嘟嘟图标,然后点属性再打开所在位置,在文件里面找到imupdate.exe文件(或者duduup.exe),双击进行更新以后,重新尝试登录

 

三、代理设置步骤:点开嘟嘟登录界面,在最下面游客登录的右下角点开齿轮型设置按钮,选择第二个类型下面的代理类型进行设置。设置完成重新登录既可。


四、如上述方法无法帮助到您,点击“我的表单“---”创建一个问题“,选择嘟嘟语音后进入“选择一个主题”界面,在列表中选择“系统问题”---“安装运行异常”,在“解决方案”界面最下方选择“创建一个问题”进入提交表单界面。

嘟嘟1.jpg


操作步骤:

1.语音平台:请下拉框选择“嘟嘟语音”

2.嘟嘟版本:外置嘟嘟请选择“完整版”,游戏内置嘟嘟请选择“游戏内置语音版”

3.上传图片:您也可以上传相应的截图,“浏览”选择电脑中的图片,点击“上传”,同一订单内最多可上传5张图片

4.详情描述:异常情况的具体描述,如系统给您的提示

5.回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果

2.jpg


这个解决方案能否帮到您?