联系我们

跨区提示“角色已满” 字号:  

当跨区旅游、跳转盟战区、段位赛区提示“角色已满”:

一、请查看同一账号下是否有其他角色在需要跨区跳转的服务器,如有其他角色请将角色返回原区后再尝试跨区、跳转操作。

二、当同一账号下,跨区目标区原本存在2个或2个以上角色,请您登陆目标区删除多余的游戏角色,只保留一个角色后,再尝试跨区操作。

三、若跨区目标区没有角色,此情况官方进行操作,期间将暂时冻结账号并对角色强制下线,时间在3个工作日,处理完毕后开启,可能会有部分损失,若您同意,请通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择游戏版本之后选择游戏无法登陆进行反馈提交后账号将暂时冻结,且您的角色将被强制下线,请您谨慎操作

2.png

 
表单操作步骤:

1、游戏类型、服务器、角色名:选择游戏版本、服务器、角色名

2、登陆中卡在哪个界面:并不影响,可以随意选择

3、系统提示:请选择角色已满

4、需删除的角色名:如您需要删除已满服务器的角色,请提供需要删除的角色名

5、发现时间:出现角色已满的具体时间

6、详情描述:请填写跨区的服务区名称,写明需要官方进行操作,同意损失和冻结账号

7、回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果

角色已满.png


温馨提示:若以上方式无法帮助到您,请您通过微信公众号:巨人网络客服反馈您的问题。

这个解决方案能否帮到您?