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无法返回原区,提示“版本不一致” 字号:  

一、等待全区版本更新后再尝试返回原区

二、官方进行操作,期间将暂时冻结账号并对角色强制下线,时间在3个工作日,处理完毕后开启,可能会有部分损失,若您同意,请通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择游戏版本之后选择游戏角色无法返回原区进行反馈(提交后账号将暂时冻结,且您的角色将被强制下线,请您谨慎操作

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表单操作步骤:

1、游戏类型、服务器、角色名:选择游戏版本、服务器、角色名

2、登陆中卡在哪个界面:并不影响,可以随意选择

3、系统提示:请选择版本不一致(如并非提示版本不一致,请选择跨区无法返回)

4、需删除的角色名:版本不一致无需填写此信息

5、发现时间:出现版本不一致的具体时间

6、详情描述:请填写跨区的服务区名称,写明需要官方进行强行回到原区操作,同意损失和冻结账号

7、回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果

角色已满.png


温馨提示:若以上方式无法帮助到您,请您通过微信公众号:巨人网络客服反馈您的问题。


这个解决方案能否帮到您?