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如何申请VIP被盗装备找回 字号:  

一、申请条件

1、账号绑定了密保卡或巨人密保(手机助手密保);
2、找回服务一年一次(自然年),每年1月1日0:00重置;
3、账号为开启状态,并且不在资料修改阶段;
4、角色在原区;
5、角色已退出家族;
6、可找回装备的时间范围为当前日期往前推算一个月,如超过一个月则无法找回,订单内时间提交已做限定;
7、《被盗装备找回服务》需要三个工作日的操作时间(注:被盗日距提交日相隔25天以上的申请,将增加七天操作日期)。届时申请帐号将冻结,操作完毕后将自动开启;

8、角色VIP等级达到V7。

 

二、申请方式: 

微信公众号:巨人网络客服


三、可找回物品
可找回玩家填写的安全下线时间当天0:00左右穿在身上的所有绑定装备以及包裹、仓库和绑定的月光宝盒中的所有绑定装备,包括绑定的马匹装备以及绑定的法宝,人物角色等级也将回到当天0:00状态。

四、申请提交前必读(可避免不必要的损失)
1、您所申请的角色中所有绑定以及非绑定的补天石、补天灵石、补天神石、材料、银子、金子以及其他物品均会被清除,福利姐姐处的工资和未使用的马铠也将被清除,请在申请前将未绑定的物品转移以避免损失。
2、请您将装备上的龙解除降临,将包裹、仓库、月光宝盒中的龙全部放置在桃源小屋中,鲜花、烟花及养龙类道具也可放置在桃源小屋临时寄存处,以上道具如未放置在小屋中将会被清除;重制区只能找回当天已降临到装备上的龙,且龙将回到当天0:00左右状态。
3、您所申请的角色中的股票账户、五倍升级奖励、邮件以及消费记录将保持恢复前的状态不变。
4、“穿越”的玩家无法对老区的账号进行“装备找回”,已完成“穿越”的玩家在新区进行“装备找回”不受影响。
5、征途VIP等级申请装备找回后,VIP等级将恢复至找回当天0点状态。


常见问题:

Q:已申请了一次V7额外被盗装备找回,V8是否还能申请一次?

A:不能。


Q:申请V7被盗装备找回后VIP等级恢复至V6,再次升至V7是否可以再申请一次V7额外被盗装备找回?

A:不能。


Q:V9一共可申请几次被盗装备找回?

A:官网被盗装备找回、V7被盗装备找回、V9被盗装备找回,共计三次。

这个解决方案能否帮到您?