解绑手机 字号: 小 大
巨人移动账号玩家如需对绑定的手机进行解绑的操作,可以通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择对应游戏后进行反馈:
表单操作步骤:
1.游戏名、账号:选择您体验的游戏名、您的游戏账号。
2.注册时所用的密码:请填写注册时的密码。
3.游戏下载渠道、角色名、所在服务区:游戏的下载渠道、角色名、服务器名以及区号
4.注册时间、注册时所在的地区:注册时间;注册时您所在的城市。
5.注册时所用的设备及型号:请您提供您的手机或PAD设备号,而非手机或PAD型号。(手机拨号键盘输入*#06#会自动显示手机设备号;若安卓的PAD提供MAC地址,苹果的PAD提供序列号)
6.注册手机号码:注册时填写的手机号码。
7.近期三次充值金额与充值时间:近3次充值金额和充值时间,如您的账号并未进行过充值,请直接备注无充值。
8.
9.当前绑定的手机号码:当前绑定的手机号。
10.回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果。
温馨提示:
如上述方法无法帮助到您,您还可以添加微信公众号:jrsy24反馈。
巨人通行证账号可以在网络传真页面,点击【手机解绑】进行操作。