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如何查看我的充值记录 字号:  

第一步,打开官网,点击【充值中心】——【我的账号】,输入账号通行证,密码,进行登录。

第二步,点击左侧“我的订单”,选择订单日期,和支付方式。点击“查询”。最多可查看近一年,您通过官方充值的订单。

第三步,点击左侧“交易明细”,可以查看近一年,您当前账号巨人点数余额变化的交易明细。


常见问题:

Q:为什么我在淘宝上充值的点卡,在我的订单里查看不到?

A、充值中心-我的账号-我的订单,只能查看到通过官方充值的订单。


Q:我同时充了好几张卡,并且选择了不同的方式充值,会不会有影响啊?

A:请您放心,您充入的点数将被累计。

这个解决方案能否帮到您?