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角色丢失怎么办 字号:  

若您发现一个或多个游戏角色消失,首先请确认您选择了正确的服务器,您所在的服务器最近是否有过合区重组,如您的游戏账号不止一个,请仔细回忆或者逐一登录查看,您消失的游戏角色是否存在于这些账号中,若还是无法解决您的问题,请通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择游戏版本后进行反馈。 

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表单操作步骤

1、游戏类型、服务器、角色名:选择游戏版本、服务器、角色名

2、物品最后存在时间:请填写最后一次登录游戏的时间

3、发现时间:请填写您发现角色丢失的时间

4、详情描述:请在此栏内详细描述具体情况

5、回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果

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温馨提示:若以上方式无法帮助到您,请您通过微信公众号:巨人网络客服反馈您的问题。

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