1、客户端在哪下载？

官网下载页面即可下载游戏客户端：点击进入

2、下载速度过慢或无法下载，怎么办？

下载速度过慢或者根本无法下载，可能是由于下载软件或者电脑的防火墙导致的，建议您可以尝试更换下载软件，关闭防火墙或者使用官方网站上的其他下载方式进行下载。

3、客户端下载好了，但是无法安装怎么办？

您好，首先请您检查一下您所下载的客户端版本是否完整，请参考网站所提供的客户端大小并进行对比。

其次，建议您可以检查一下您的硬盘空间是否足够。

最后，如果检查完以上原因还是无法安装，请您与我们客服取得联系，我们会尽快为您进行核实。

4、为什么进行游戏时，经常掉线？

您好，这种情况主要是由于网络连接问题而造成的，并且病毒的存在也会引起此情况，建议您可以直接与我们客服取得联系，并请您提供上网方式和上网地区等资料供我们进行核实，同时建议您检查当地网络连接是否稳定或更换上网拨号软件进行尝试，并且进行电脑的病毒查杀。

5、游戏中出现花屏情况怎么办？

这可能是游戏与显卡不兼容导致的，可以尝试更新您的显卡驱动程序以及DirectX版本。

6、游戏时程序出现异常报告，不能正常游戏怎么办？

通常这种情况主要是因为游戏客户端与其他程序产生了冲突所导致的，建议您重新启动电脑尝试一下。

如果还是不行，请您完全卸载客户端，重新换盘安装尝试一下。

7、更新过程中进度条出现停滞怎么办？

鉴于网络环境的差异，部分用户在更新时容易出现响应延迟现象，建议玩家耐心等待。

8、更新到一半报错怎么办？

如出现此类情况，建议玩家尝试重新更新，如仍然报错，可通过手动更新安装相应补丁包，完成更新。

所谓赋予属性是通过艾尔结晶把属性附加在指定道具上，从而增强道具效果。

火：使敌人燃烧(燃烧)

水：使敌人缓速并扣防(冰冻)

风：攻击额外无视防御伤害(雷电)

地：使敌人中毒并缓速(毒素)

光：使敌人石化(石化)

暗：吸收HP&MP(吸收)

艾尔结晶(未鉴定)：随机赋予从以上六种属性中的任意一种

不同属性结晶具备不同的附加强化效果，玩家可通过任务奖励、怪物掉落、搓冰机、装备拆卸等途径获得。

属性强化步骤：

 1、到村庄找炼金术士，点击【属性】，或开启商店窗口点击【赋予属性】按钮，光标会变为属性强化光标。并同时自动开启自身背包。

2、点击要进行属性强化的道具！随后会弹出如下的属性强化窗口。在给装备赋予属性时，身上必须持有所需的艾尔结晶相应的数量，所以赋予属性的时机是需要仔细考虑的！

3、点击你所需要赋予的属性，系统提示收取一定的手续费(ED)，点击“确认”则赋予该属性！如果对于属性不满意，可以点击右下角的【属性消除】，同样也会收取一定的手续费。

4、属性赋予成功后，不仅能力提升，外观也更加绚丽。

5、40级以下各种防具、40级以上低等、普通、进化品质防具、40级以上非专属华丽、稀少品质防具可进行一次属性强化，效果为对应属性抗性+75。

6、40级以上boss掉落的特殊防具（比如克罗车手手套）、40以上级专属华丽、稀少防具、各职业灵魂套装防具，可进行两次属性强化强化，如两次强化属性相同，则属性抗性+110；如两次强化属性不同，则两种属性抗性各+75。