《仙侠世界2》不删档测试将于5月12日下午14：00正式开启。现在，您已可以下载游戏并安装啦~如果在安装过程中，出现安装报错等问题，可以根据以下描述方式来进行处理。

一、下载 

进入>>《仙侠世界2》客户端下载页 下载客户端下载器。

二、安装 

1、客户端下载器P2PLauncher.exe下载完毕后，点击它进行客户端下载与安装；

2、阅读《仙侠世界2》最终用户使用许可协议，点击我接受后，进入下一步下载与安装流程；

3、选择客户端安装路径，在对应的盘新建个文件夹；

4、下载与安装完成后，即可运行游戏。

三、报错情况 

1、安装游戏后，打开客户端提示【缺少MSVCR110.dll等文件】或是【检测VS2012运行时库没有正确安装】时；

您需要前往 >>客户端确实文件下载页点击下载VS2012运行时库；

下载您电脑64位对应的程序（游戏暂不支持32位），安装后即可正常运行游戏；

2、安装游戏后，打开客户端提示缺少d3dx**.dll等文件时；

您需要前往 >>客户端缺失文件下载页 点击下载DirectX修复包；

下载解压后，Win7系统的电脑点击DirectX Repair.exe，Win8系统或是Win10系统的电脑点击DirectX_Repair_win8.exe进行程序修复，完成即可正常运行游戏；

3、如果您出现了游戏客户端闪退现象，请您右击“我的电脑”打开“属性”，点击“设备管理器”下的“显示适配器”，查看您电脑的显卡型号。

如果有集成显卡与独立显卡两个显卡存在。那请您比对游戏客户端根目录下“log”文件中，以“xxsj2”为前缀的TXT文档内“GPU Info”的显卡型号是否显示为独立显卡。

如果不是，请您将显卡模式切换成独立显卡。

4、如果您出现【加在p2p信息加载出错，请稍后重试！】的提示，请前往>>《仙侠世界2》客户端下载页使用HTTP下载方式下载游戏；

5、如果您出现【加载游戏服务器信息时出错，请稍后重试！】的提示，您需要修复您的IE，修复IE可按照以下步骤进行操作。

拥有360安全卫士的用户，可点开“人工服务”，输入“IE故障”查找方案，点击第一项“IE故障”点击立即修复即可。

拥有腾讯电脑管家的用户，可点开“电脑诊所”，输入“IE修复”进行搜索，点击第一项“IE打不开”点击立即修复即可。

四、客户端NP报错及解决办法 

一．打开游戏报错，错误代码380怎么解决？

1．恢复浏览器设置,打开浏览器的Internet 选项→高级→重置→确认重置。

2．重启路由器设置。

3．关闭游戏客户端，确保游戏进程完全关闭后，删除游戏安装目录下的bin文件夹后，重新启动游戏。

二．打开游戏报错，错误代码360怎么解决？

 
1.请确定防火墙的设置是否阻止，并检查本机所在的网络通讯状况是否存在不稳定状态，以确保GameGuard的正常更新。

2 关闭游戏客户端，确保游戏进程完全关闭后，删除游戏安装目录下的bin文件夹后，重新启动游戏。

三． 游戏载入需要很长时间，显示错误代码114之后游戏被关闭或提示使用第三方插件怎么解决？

1．关闭与游戏不相关的软件，并且确定系统中没有病毒和安装了最新的系统补丁程序，然后重新执行游戏。

2．360安全卫士的“防护中心”的“驱动防护”中，点击恢复“恢复拦截项”。或者关闭360安全软件。

3．当前的系统账户没有管理员的权限，如果你的系统是Vista或Windows 7 ，请在游戏执行程序上点击右键，选择“以管理员身份运行”。

4．查看系统日期时间是否正确，如错误请调整为正确的系统日期时间，并重新启动电脑。

四． GameGuard被360、金山毒霸、腾讯管家等软件误报病毒时怎么解决？

1．请允许加载，并添加在杀软白名单中。

五．如以上办法无法解决问题。

请关闭所有的游戏客户端, 确保游戏进程完全关闭，删除游戏安装目录下的bin文件夹后，然后重新用launcher.exe启动游戏。如还继续报错，请联系客服并提供游戏安装目录下Binwin64_dx11_releasegameguard文件夹。