无法登陆游戏 字号: 小 大
如您遇到无法登陆的情况,请尝试以下方式:
1、查看网络连接是否异常。
2、确认服务器是否处于维护。
3、检查大小写,删除目前已键入的账号和密码重新输入。
4、结束游戏进程,重新打开登陆
5、清除游戏缓存数据,再重新登陆游戏。
6、彻底删除游戏,重新下载安装最新版本。
7、通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择对应游戏后进行反馈:
表单操作步骤:
1.游戏名、下载渠道、账号、角色名、所在服务区、客户端版本号:选择游戏、游戏的下载渠道、账号、角色名、服务器名以及区号、客户端的版本号。(不涉及的选项可以填写“无”)
2.手机品牌型号、手机操作系统版本、网络运行商、网络环境:手机的品牌型号、手机系统:安卓4.4、IOS6.0等。网络运行商:电信、移动等。网络环境:WIFI、4G/3G/2G等
3.
6.问题描述:异常情况的具体描述。
7.截图:您也可以上传相应的截图,“浏览”选择电脑中的图片,点击“上传”,同一订单内最多可上传5张图片。
8.回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果。
温馨提示:
如上述方法无法帮助到您,您还可以通过以下方式反馈:
1、添加微信公众号:jrsy24
2、通过官方论坛反馈