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街机三国-游戏无法更新 字号:  

当您遇到游戏无法更新的时候,请您尝试以下方式:

1、检查网络是否通畅,建议在WIFI下进行更新。

2、关闭游戏进程,清除游戏缓存数据,重新登陆进行更新。

3、彻底删除游戏,重新下载最新版本的客户端进行安装。

4、通过“我的表单”---“创建一个问题”,选择对应游戏后进行反馈:


表单操作步骤:

1.游戏名、下载渠道、账号、角色名、服务器、客户端版本号:选择游戏、游戏的下载渠道、账号、角色名、服务器名以及区号、客户端的版本号。(不涉及的选项可以填写“无”)

2.手机品牌型号、操作系统版本、网络运行商、网络环境:手机的品牌型号、手机系统:安卓4.4、IOS6.0等。网络运行商:电信、移动等。网络环境:WIFI、4G/3G/2G等

3.

4.问题描述:异常情况的具体描述。

5.截图:您也可以上传相应的截图,“浏览”选择电脑中的图片,点击“上传”,同一订单内最多可上传5张图片。

6.回复方式:在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复,若未填写,则在我的表单界面查看处理结果。


温馨提示:

如上述方法无法帮助到您,您还可以通过以下方式反馈:

1、添加微信公众号:jrsy24

2、通过官方论坛反馈


这个解决方案能否帮到您?