如您遗忘了服务器&渠道时，您可以通过“我的表单”---“创建一个问题”，进行反馈：

表单操作步骤：

1.游戏名：选择街篮。

2.游戏下载渠道：游戏在哪个平台下载的，例如：官方、九游、360等。若需找回下载渠道，此项请填写“需找回”

3.账号：填写游戏账号。

4.角色名：填写游戏中创建的人物名字（角色ID）。

5.所在服务器：填写所在服务器。若需找回所在服务区，此项请填写“需找回”

6.问题描述：需求的具体描述，尽可能多的提供账号信息，以便找回。

7.短信通知：在此填写手机号码则订单结果会同时用短信回复，若未填写，则在我的表单界面查看处理结果。

温馨提示：

如上述方法无法帮助到您，您还可以添加微信公众号：jrsy24反馈。