Q：客户端大小是多少？

A：目前版本客户端大小为200MB左右。

Q：网络有什么要求？

A：《街篮》是一款实时操作的竞技手游，对网络要求较高，建议玩家尽量使用WIFI或4G网络进行游戏，以获得更好的游戏体验；

Q：支持哪些机型？

A：ios/安卓；

Q：下载不能安装怎么处理？

A：1.检查下载的安装包是否完整，网络环境是否可用；

2.存储空间不足，未达到必要配置；

3.如果一直无法安装游戏，请与我们客服人员联系，技术帮助您解决。

Q：如何获得测试资格，是否需要激活码？

A：免激活、无需获取资格。

Q：测试何时开启？

A：2016年11月02日 11点全渠道开放。

Q：测试期间每天开服时间是什么？

A：24小时开服。

Q：本次测试为期多久，什么时候关服？

A：长期。

Q：游戏到哪里下载？

A：jl.ztgame.com

Q：这次测试结束会保留数据么？

A：保留，本次为不删档测试

Q：本次是否开放充值？

A：开放充值；

Q：如何获得和使用礼包码？

A：官方网站、微信、Q群均可获得。

Q：钻石如何获得？

A：充值以及游戏内活动。

Q：正式测试时老玩家有什么福利？

A：活动详情可以查看论坛。

Q：游戏中的音乐在哪里关闭？

A：主界面点击头像-系统设置中可以设置。

Q：安卓和ios服务器互通么？

A：官方安卓与iOS服务器互通；各大第三方平台服务器互通（如：九游、360、小米等服务器互通）

Q：官方安卓的账号和iOS互通？

A：账号不互通。

Q：怎么没有腾讯服？

A：本次暂不开放腾讯服。

Q：之前删档测试期间在腾讯服充过值，这次没有腾讯服，150%返还如何处理？

A：建议来官方服游戏，玩家提供之前充值的角色名和充值相关记录，官方会核实处理。

Q：比赛时怎么没有防守按键了？

A：本次针对比赛操作做了优化，当处于防守范围内人物角色会自动方式，另外将原本的防守按钮替换成了加速按键，从而增加了防守强度。

Q：进攻的时候怎么没有加速键？

A：针对攻防特性，我们在本次版本中决定只有防守状态下可以使用加速，进攻时玩家可以尽量多使用技能来突破。

Q：这次的版本中有时装买么？

A：有，主界面点击时装按钮进入相关界面。

Q：技能怎么练习？

A：点击技能-练习，在同一界面内可以切换成演示模式。

Q：技能演示有什么用？

A：由NPC向玩家展示技能的效果以及如何使用，在同一界面内可以切换成练习模式。

Q: 游戏中有几个职业？

A：目前5个，分别为PG/SG/C/PF/SF

Q：一个账号可以玩几个角色？

A：所有角色，游戏中的签约功能能购买所有开放的职业和角色。

Q：球员如何升级？

A：主界面点击球员-信息-点击左侧的加号使用道具进行升级。

Q：为什么球员无法升级？

A：球员等级不能超过球队等级，主界面点击人物头像查看球队等级。

Q：球队等级如何提升？

A:首次通关生涯关卡可以获得经验；参加天梯或竞赛比赛也能获得经验。

Q：球员升级道具如何获得？

A：可在商城使用钻石购买，生涯关卡也会有部分产出。

Q：职业如何进阶？

A：目前职业无法进阶，但是可以提升角色等级和评价。

Q：如何获得更多的角色？

A：主界面点击签约，使用钻石签约其他角色；

Q：最高等级是多少？

A：目前版本为50级

Q：技能栏如何解锁？

A：根据等级解锁，也可以使用钻石提前解锁。

Q：技能如何学习和升级？

A：技能通过天梯、商城都能够获得。技能课通过吞噬其他技能来获取经验以及升级。

Q：技能为什么不能装？

A：1、技能不是本职业可以使用的。

  2、未达到技能使用等级。

Q：角色升级后需要加点么？

A：目前版本不需要，根据职业特性，升级后属性会相应提升。

Q：人物怎么换装？

A：主界面点击时装-我的衣柜。

Q：一套时装可以同时给多个角色装备么？

A：不可以。并且时装有男女限制。

Q：如何快速和其他玩家对战？

A：有两种方式：

1、主界面-天梯-开始游戏（天梯比赛会统计排名）；

2、主界面-竞赛-选择模式后快速匹配。

Q：时装可以选择属性么？

A：可以。

Q：多个角色共享训练营么？

A：不，每个角色单独计算。

Q：如何邀请好友进行比赛？

A：1、天梯：天梯界面勾选好友组队-开始游戏-邀请好友

  2、 竞赛：竞赛界面选在好友组队

Q：如何匹配其他玩家？

A：系统根据条件进行匹配搜索。

Q：我想6个认识的人一起比赛，能够实现么？

A：选择竞赛-自定义匹配，可以邀请5位好友。

Q：安卓上程序不响应的情况

A：您可以关闭游戏，并清理一下后台开的其他程序再重新尝试一下，如果还是出现问题，请您添加微信公众号：jrsy24进行反馈。

Q：在游戏中遇到黑屏问题或应用程序未响应问题？

A：请退出游戏并关闭游戏进程，重新打开《街篮》再尝试一下，如还有黑屏问题建议尝试删除客户端重新安装，并提供给我们您的机型、下载客户端的渠道、以及系统版本。

Q：游戏中概率闪退，无规律，怎么办？

A：麻烦您关闭一下后台进程，再重新尝试一下，如果还是频繁闪退，您可以重新下载客户端，卸载原来的客户端并重新安装，如果还是出现问题，请您添加微信公众号：jrsy24进行反馈。